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  • 疫情共情指导手册
  • 用服务设计看“团餐”
  • 中石化跨界卖菜，创造消费新场景
  • 从服务设计看健康码
  • 线上教培新势力
  • 疫情下的宠物经济
  • 线上教育中的服务设计
  • 线下餐饮店如何进行服务设计革新
  • 在线视频平台终于对电影院动手了
  • 生鲜平台中的服务优等生-叮咚买菜
  • 强关系社群的力量——疫区的远程救助
  • 面对疫情，商业地产如何复苏？
  • 服务设计之“暗黑”新鲜事
  • 解密网红儿童摄影工作室吸粉大法
  • 疫情之下—公众文化生活的改变
  • 疫情中转线上的企业
  • 试衣不再等待-Zara服务创新小故事
  • 服务设计的隐形守护者：疫情下的医疗服务变革
  • 小口罩，大学问
  • 疫情下的无接触服务
  • “无人”服务的背后是“无处不在”的人
  • 延伸用户体验的新服务 vs 跨界服务者

    • 剧情简介

    2020年的疫情为中国社会带来很多变化，新鲜事层出不穷：从电商、网课到云办公，从服务触点到服务替代，从企业困境到破局思考......然而史上最长的休假之后，我们需要思索的是，后疫情时代，中国社会将迎来怎样的变革？三十个服务设计师，从身边的新鲜事说起，用服务设计视角，引导和开启后疫情时代的创新旅程！

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